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主动沟通,积极协调,顺利收取一期四层租赁费
来源:沈阳五爱产业集团 日期:2018/8/6

      五爱国际商贸城(一期)四层床品精品广场第五租赁期第一年租赁费、物业费于2018年7月31日到期,第五租赁期第二年租赁费及物业费的收费工作于2018年7月26日至7月27日进行,收费工作共进行2天。

      一期四层此次收费工作任务艰巨,去年四层进行了第一次收取物业费工作,按五折收取,收费工作顺利完成。今年是第二年收取物业费,按照集团规定,物业费开始全额收取。由于市场经营态势下滑,业户的经营业绩普遍不好,所以交费态度都不积极,个别业户还存在为了缓解资金压力要延期交费的想法。一期市场部各级管理人员分别深入到市场当中,与业户进行沟通交流,对有抵触情绪的业户进行谈话沟通,讲解集团的相关政策及为业户着想的理念,让业户知道收取全额物业费是集团规划的重要规定,其目的也是为业户提供更好的服务等理念,最终使业户们理解并认可。

      一期四层为床品精品广场,共有76个精品屋,大部分床主都不在市场看守,由店长在此管理。有20%的床主在南方长期留守,所以交费能够及时完成也是市场部重要工作之一。一期市场部经理、主管、楼层管理员各尽其能,提前半个月通知业户做好交费准备,要确保在租赁协议期内完成所有档口的续费任务。在7月23日,集团发布交费通知到收费工作开始,总共3天,待收费日开始后,业户们积极踊跃的进行交费,在两天的收费期间,共有75个档口交费完毕。有一位业户因去山区,回沈遇到阻碍造成了被动延误,经过努力协调,于30日赶回沈阳,在7月31日租赁期最后一天交费完毕。

      至此,经过一期各级管理人员的共同努力,四层共76个档口今年收费工作圆满结束,没有逾期交费档口,没有放弃档口,创历史同期最佳水平。

      一期市场部会再接再厉,在做好本职工作的同时,加强与业户的交流沟通,深入到市场当中去,打造良好的营商环境,为市场的稳定运营打下坚实的基础,为集团的发展贡献力量。

一期市场管理服务部     李旭

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