在当前疫情大背景下，为深入了解市场商户经营现状和发展诉求，提振市场经营信心，拉进集团与商户之间距离，五爱产业发展集团肖林带领招商推进组负责人杜伟光助理和综合部、市场部工作人员到市场商户中调研走访，通过倾听商户真实声音为商户解决实际经营难题，提供有针对性的服务，实现疫情常态化背景下的稳商、固商、招商发展目标。

首次调研走访了五爱国际小商品城小百行业“万顺礼品”商行及饰品行业“吉良饰品”两个行业大户。走访中肖林向商户表达了疫情大背景下五爱集团深刻理解商户经营不易的关切之情，同时介绍了集团在经营上同样面临较大压力情况下，积极落实租金减免6个月优惠政策为商户减轻经营压力的相关情况，明确了集团与商户之间是鱼水关系，要相互扶持、共渡难关的经营理念，希望商户在经营中遇到困难时及时向集团反馈。

万顺礼品商行的经营者首先对集团为商户提供了良好的经营环境和发展平台表示感谢，特别强调了集团对业户实施租金减免6个月优惠政策给商户切实减轻很大经营压力，感受到了集团领导走近商户倾听发展需求、为商户服务、解难的迫切愿望，坚定了继续扎根五爱发展的决心和信心。同时也提到了市场间竞争、企业发展规划、市场闲置档口启动政策等问题及诉求。吉良饰品的经营者也介绍了其顺应时代发展从线下向线上直播转型的情况并提出相关问题。

肖林向商户介绍了集团从管理到服务，再从服务到运营的新发展理念，提出未来会强化企业宣传，打造集团龙头商户的发展规划，鼓励商户更要坚定发展信心，在目前的特殊时期，同样蕴藏特殊机遇，希望广大品牌商户能抓住机遇扩大经营规模，争做行业龙头。

集团通过靠前管理，下沉基层市场，倾听商户声音，深入了解商户需求，实现集团和商户间的共进共赢，共同发展。目前，市场经营面貌规范，商品排放整齐，商品特色突出，管理效果有效提升。同时，稳商、固商、招商效果显著，明确放弃档口的161名商户，再次与集团签订了租赁协议，涉及面积3038.33平米，为集团实现续租增收共707万余元。

集团还将计划于近期继续对一、二期市场和商贸大厦的行业标杆大户深入走访，充分了解市场经营动态和业户需求，为五爱市场创新发展寻找商机，打开市场经营新局面。