7月31日下午14时二期北门前保安巡逻分队副分队长刘玉德遇到一名妇女焦急地向其寻求帮助，原来她和9岁的儿子来自山东，就在十几分钟前她在一家档口试服装时和孩子走失。刘玉德了解情况后立即用对讲机向场内巡逻的各分队报告了走失儿童的衣着、样貌等情况。很快正在景观路带队巡逻的保安九分队分队长刘洋发现了走丢的小孩并将送孩子送到了正在保安岗亭等候的家长身边。孩子妈妈对五爱保安的工作效率非常钦佩，一再向保安队员表示感谢。刘洋分队长表示为顾客服好务是我们应该做的，我们一定要尽最大努力做好巡逻工作让市场业户、消费者满意放心。

保安部：申阳